Coches: Una curiosa historia con 10 errores (y averigua cómo evitarlos)

La siguiente historia es ficticia, pero está totalmente inspirada en una serie de eventos euros. Sigue de cerca las sorpresas y mira si puedes identificar los errores ocultos:

Marcelo era un joven profesional, que fue contratado en una gran empresa poco después de completar su pasantía. En este ambiente corporativo, se enfrentó a largas horas de trabajo.

Por eso decidió que era hora de comprar su primer coche, para evitar el precario transporte público. Aunque su presupuesto era restringido, priorizó un coche que transmitiera una buena imagen y un cierto estatus.

En busca de un vehículo que «coincidiera» con él, decidió pedir opiniones a sus amigos y compañeros de trabajo, así como en las redes sociales, teniendo en cuenta algunos modelos.

Pasando delante de una tienda de coches usados, aprovechó la oportunidad de ver los coches en venta y encontró un todoterreno compacto, año 2006, que se vendía a un precio un 10% inferior al de la tabla FIPE.

Estaba encantado con el coche y pensó que era una oportunidad que no debía perderse, como estaba escrito en el parabrisas. De esa manera, sin realizar al menos la prueba de conducción, cerró el trato con una cierta velocidad, eligiendo financiar el 50% del precio.

Después de la adquisición, llevó el coche para un cambio de aceite y tuvo la primera sorpresa: el kilometraje constante en el milímetro era más alto que lo que estaba marcado en el adhesivo pegado al parabrisas.

Terminó dejando esto de lado porque ya estaba pensando en el viaje sorpresa que haría con su novia y un par de amigos a la playa la semana siguiente.

En el camino, notó que el rendimiento del coche no era satisfactorio para su perfil, lo que se hizo más evidente al subir la montaña en el camino de vuelta.

Y la razón era obvia: el motor 1.0, a pesar del turbo, era insuficiente para llevar el vehículo, aún más cargado.

Desmotivado, al llegar al estrecho garaje de su edificio, terminó golpeando la parte trasera de un coche importado alemán, dañando su parachoques y uno de los guardabarros.

Como no tenía un seguro, tuvo que asumir el costo de la reparación de aproximadamente € 3.800,00.

A la semana siguiente, apenas pensó en el coche debido al intenso ritmo de trabajo. Pero el viernes, después de salir de la oficina exhausto, ya al amanecer, estaba en una vía rápida cuando un perro cruzó la carretera.

Con los reflejos disminuidos, terminó haciendo una maniobra repentina y, por muy poco, no perdió el control y volcó el coche, que mostró poca estabilidad en ese momento.

Totalmente decepcionado con su vehículo, decidió ponerlo a la venta, pero ha estado esperando durante meses una propuesta razonable porque el coche se considera un mico en el mercado.

Entonces, ¿viste los puntos problemáticos de la historia? Vayamos a ellos y entendamos cómo pueden ser más serios de lo que parecen.

1. Aumento excesivo de la imagen y del estatus

Como sabemos, el consumo se ha basado cada vez más en aspectos emocionales. Debido a este factor, la gente elige comprar bienes que les causen una cierta impresión antes que otros.

En nuestra historia, aunque hubo la compra de un coche usado, existía la opción de que un todoterreno transmitiera una imagen de espíritu más imponente y aventurero.

El marketing y los vendedores explotan mucho esta idea relacionada con las aspiraciones de la gente. De esta manera, las decisiones de compra se basan en las necesidades y se guían por los deseos.

Y como los deseos son infinitos, el nivel de satisfacción tiende a ser efímero.

De hecho, las reformulaciones y varios lanzamientos en el mercado tratan de hacer que el diseño de los coches sea obsoleto, para que el consumo inconsciente pueda mantenerse a niveles altos.

Como suelo señalar, creo que es importante que el coche cumpla con los gustos personales.

Sin embargo, este factor sólo puede tenerse en cuenta después del análisis de otros aspectos prioritarios como la calidad, la seguridad y las repercusiones financieras.

2. Recomendaciones: no se fíe únicamente de las opiniones de sus allegados

Nuestros amigos y conocidos, por muy bien intencionados que sean, la mayoría de las veces no tienen suficiente conocimiento o puntos de vista parciales sobre los coches.

Además, como no suele haber tiempo para profundizar en las conversaciones, las opiniones tienden a ser superficiales.

Muchos son sólo usuarios de sus coches y no tienen en cuenta todos los aspectos financieros y técnicos implicados.

También hay otras personas más interesadas en el tema, pero que difícilmente pueden tener o expresar toda la información que es esencial para definir su compra.

Por lo tanto, es aconsejable escuchar estas opiniones de manera complementaria.

Para que la elección de qué coche comprar sea consciente, es necesario investigar cuidadosamente lo que es relevante en el coche para usted, y no para los demás.

Y, por supuesto, siempre buscar información fiable y de calidad, a diferencia de nuestro amigo de la historia que dejó de lado la planificación.

3. Las compras impulsivas pueden generar grandes arrepentimientos

El control emocional es fundamental a la hora de definir qué coche comprar, principalmente porque es uno de los mayores gastos que tenemos en nuestras vidas, tanto para comprar como para mantener.

En ese sentido, hay dos enemigos que deben ser evitados a toda costa: i) ansiedad y ii) creciente apreciación de la inmediatez por parte de los consumidores.

Esta falta de paciencia puede llevar al cierre de malos tratos y tratos apresurados sólo por un falso sentido de urgencia, que es incluso ampliamente explotado en el proceso de venta.

¿Quién no recuerda el » es sólo este fin de semana «?

En relación con las compras por impulso, como en el ejemplo, cabe destacar que los automóviles son máquinas extremadamente complejas, compuestas por miles de componentes, que se desplazan por las precarias superficies existentes en el España.

De esta manera, aunque reconozco el valor de comprar bienes compatibles con nuestro gusto personal, es extremadamente importante que la elección de tu coche se haga conscientemente.

Para ello, es necesario planificar, investigar, probar y confirmar una serie de información relevante antes de centrándose en el diseño y los aspectos emocionales.

4. La calidad del coche y su diseño necesitan atención

En la elección de este SUV compacto, ciertamente no hubo un análisis cuidadoso de la calidad del vehículo, considerando el diseño y las características técnicas.

En cuanto al proyecto, pensando en la realidad que vivimos en el país, debemos recordar que los coches se pueden clasificar básicamente en tres grupos: i) proyectos globales; ii) para mercados emergentes; o iii) para el Mercosur solamente.

Por regla general, los proyectos mundiales son las mejores opciones, teniendo en cuenta que se desarrollan para servir a los países del Primer Mundo, que tienen consumidores más exigentes y una legislación más estricta, especialmente en lo que respecta a la seguridad.

Por otra parte, los automóviles desarrollados para los mercados emergentes tienden a presentar plataformas, estructura y componentes de calidad relativamente inferior, considerando que están optimizados para reducir los costos de producción.

Eso no significa que sean necesariamente coches pésimos.

Pero son pocos los que presentan estándares razonables de calidad y seguridad, lo que se acentúa cuando pensamos en vehículos destinados sólo al Mercosur, como fue el caso del coche elegido en la historia.

5. Comprar un coche usado puede ser una buena opción pero requiere precaución

Para que la compra de un coche usado sea una alternativa realmente interesante, es necesario ser muy cuidadoso.

Como suelo comentar con mis clientes de consultoría automotriz personal de Car & Money, el criterio fundamental para esta compra se resume en la siguiente frase: «es bueno comprar un buen usado».

El uso intencionado de dos palabras «bueno» significa que el modelo elegido debe ser un (i) buen proyecto, en términos de calidad, y debe tener (ii) buenas condiciones de conservación.

Por lo tanto, el estado del coche debe ser visto como una prioridad incluso en relación con el precio, considerando que «lo barato puede ser caro».

De hecho, por lo que puedo ver, la mayoría de las frustraciones con los coches usados surgen de la búsqueda de supuestas gangas , con precios muy por debajo de la tabla.

Por lo tanto, es necesario comprender las razones por las que el coche tiene un descuento, que pueden derivarse de sus condiciones o de su posicionamiento en el mercado.

Además, hay una serie de aspectos técnicos, jurídicos y financieros que deben tenerse en cuenta al hacer negocios.

En la historia anterior, por supuesto, los puntos esenciales no fueron comprobados y, además de que el coche no tenía un buen diseño, también mostraba claros signos de alteración del kilometraje, revelando que su condición no era la mejor.

6. La prueba de conducción es esencial

La prueba de conducción es un procedimiento indispensable en la compra inteligente de un coche.

El objetivo es tener una experiencia práctica, en la medida de lo posible, para sentir cómo serán las condiciones de uso a las que se enfrentará con el vehículo.

Recuerda que gastarás una cantidad considerable en la compra.

No es interesante, por lo tanto, adquirir un bien en el que no se sienta bien y cómodo al conducir.

Más que eso, la prueba le permite evaluar si el coche satisfará sus necesidades y prioridades, lo que le permitirá tener la confianza necesaria para la compra.

7. Comprende cuáles son tus necesidades y qué coche necesitas

Para tener sentido, la compra de un coche nuevo debe basarse en razones euros.

Por lo tanto, vale la pena detenerse y reflexionar sobre sus necesidades que deben ser satisfechas, aclarando por qué la compra.

Piensa en la siguiente pregunta:

«Después de todo, ¿por qué necesito un coche nuevo y por qué debo elegir un determinado modelo? «

Para ello es muy importante el autoconocimiento, así como la definición y el respeto de sus prioridades personales y familiares, teniendo en cuenta las condiciones de uso del automóvil.

Por ejemplo, usando una metáfora, si necesitas apretar tornillos, probablemente irás a una tienda a comprar un destornillador.

Obviamente, adquirir un martillo no resolverá su problema.

El mismo razonamiento debería aplicarse a los vehículos, porque no tiene sentido, de manera ilustrativa, comprar una camioneta sólo para llevar a los niños a la escuela en el propio vecindario.

Así que busca vehículos que ofrezcan lo que realmente necesitas.

En la historia reportada, el auto es claramente inadecuado para el rendimiento, las dimensiones y las condiciones de uso.

8. Contratar un buen seguro

Es importante proteger su propiedad y especialmente estar protegido contra los daños causados a los demás.

Considerando la realidad Españaeña, creo que el seguro es indispensable para la gran mayoría de las personas.

En lo que respecta a la propiedad del vehículo en sí, la protección es importante porque el gasto en reparaciones ha aumentado considerablemente en los últimos años.

Además, es importante tomar precauciones contra posibles pérdidas del vehículo, que impliquen colisiones, robos o asaltos.

Aún más indispensable es la protección contra terceros, ya que se pueden causar daños a otros bienes y personas, y es imposible prever la magnitud de los costos.

Finalmente, otro consejo es hacer la cotización deseada del seguro de coche antes de la compra, para saber exactamente qué costes implicará para su perfil, así como para evitar sorpresas desagradables en el futuro.

9. La seguridad de un coche puede marcar la diferencia en tu vida

El factor de seguridad es uno de los aspectos absolutamente esenciales y merece mucha atención, aunque es olvidado por la mayoría de los consumidores.

Después de todo, la vida y la salud son valores que están por encima de todos los demás.

Como estamos en España, este análisis es aún más relevante, porque una buena parte de los coches (principalmente los populares, pero no sólo ellos) tienen normas de seguridad cuestionables y están décadas por detrás de los europeos y americanos.

Este escenario se debe al hecho de que estamos en un mercado emergente, como ya se ha explicado.

Como ejemplo de la demora Españaeña, sólo en 2014 se implementaron el doble airbag y los frenos ABS obligatorios. Estos artículos han estado presentes durante muchos años en los coches de los mercados desarrollados.

En Europa, el Programa de Estabilidad Electrónica (PEE) ya es obligatorio.

En el caso de nuestra historia sobre un coche con un centro de gravedad alto, este componente podría haber sido decisivo para evitar el riesgo de vuelco y la pérdida de control que casi culminó en algo trágico.

10. Averigua sobre el coche y el mercado

Antes de comprar un coche, realmente necesitas informarte sobre las condiciones del mercado. Para ello, recuerde estas dos preguntas:

  1. «¿Ha revisado todos los vehículos del segmento que quiere comprar? «
  2. «¿Ha investigado las condiciones de mercado que son importantes para el coche previsto, incluyendo su nivel de aceptación? «

Para ilustrar la importancia de estas actitudes, tenemos los coches que están al final de su ciclo o tienen proyectos extremadamente anticuados, así como los que se consideran micosis.

En el caso del SUV de la historia, es un coche que tuvo una baja aceptación precisamente por su motor 1.0.

Así, el aparente descuento en el momento de la compra acaba convirtiéndose en una pérdida futura si tenemos en cuenta la creciente devaluación y la dificultad de reventa.

Conclusión

Como sabemos, los coches representan un impacto financiero muy alto en nuestros presupuestos.

Por lo tanto, especialmente para aquellos que valoran la construcción de sus activos, la elección de qué coche comprar no puede ser tan simple como la adquisición de una camiseta o incluso un teléfono móvil.

De hecho, probablemente conozca casos de arrepentimiento que le han costado muy caros.

Pero además del aspecto financiero, hay otros aspectos muy importantes que acaban olvidándose en las compras impulsivas, como el análisis cuidadoso del factor de seguridad.

En realidad, elegir un coche en España no es una tarea fácil, y yo mismo me he enfrentado a dificultades en el pasado.

Y si hay tantas compras equivocadas, la responsabilidad no es sólo del consumidor, considerando que hay muchos coches que se posicionan en el mercado en desacuerdo con su calidad.

En los últimos años, actuando como consultor personal de automóviles, la frase que más escucho de mis clientes es: «¡Wow, Mattera, cómo hay cosas importantes que yo, muy lego en la materia, no podría imaginar!

Ese reconocimiento es muy gratificante.

Después de todo, siempre me duele ver a la gente pagando verdaderas fortunas por coches que no valen lo que cuestan. Y mi sincero deseo era contribuir más a cambiar esa realidad.

Así, con el fin de orientar a las personas que valoran su dinero y quieren comprar el mejor coche para su perfil y su bolsillo, he publicado recientemente el libro digital » Cómo elegir su coche ideal «.

El libro te trae el itinerario completo con todos los pasos necesarios para comprar un coche que te hará feliz a ti y a tu familia.

De hecho, imagina cómo se sentiría comprar, dentro de las posibilidades del mercado, un coche de buena calidad, seguro, relativamente económico y de acuerdo a tu gusto, sin tener que gastar una fortuna para comprarlo y mantenerlo.

Si consideras todo esto importante y quieres saber más, te invito a conocer los detalles del libro digital «Cómo elegir tu coche ideal», accediendo ahora a la web oficial, en este enlace .

Por último, cuando tomamos buenas decisiones también contribuimos a la evolución de nuestro mercado.

Dentro de las posibilidades, podemos hacer nuestra parte en la búsqueda de la mejor relación costo-beneficio, siempre que sepamos qué pasos son necesarios.

Y recuerde la frase atribuida a Pablo Neruda:

Eres libre de tomar tus decisiones, pero eres prisionero de las consecuencias.

Gracias por su atención y un gran abrazo.

Imágenes de shutterstock.com .

Tamara Martin
No necesito responderle a un jefe. Nunca más. No trabajo en un cubículo ni tampoco espero en los atascos de tráfico Vivo la vida exactamente como quiero. Pasaré 4 horas caminando un martes al azar si me apetece. O me quedaré despierto toda la noche escribiendo publicaciones de blog. O viajaré a Bali por capricho. Rompí los grilletes de la dependencia del sueldo.

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